There is no sense in being precise when you don't even know what you're talking about. -- John von Neumann
許多專案的失敗都在於溝通的誤差上。顧客與系統分析師差一點，系統分析師與設計師差一點，設計師與程式設計師在差一點，最後就無法收拾了。每個人在表達自已的想法時，都應確定自己在說什麼。自己都不懂自己在說什麼，就不要期待聽的人能有正確的理解。
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There is no sense in being precise when you don't even know what you're talking about. -- John von Neumann
John von Neumann首先提議電腦必須具有memory，所謂von Neumann architecture，有時稱為stored-program computer，von Neumann雖然是一位數學家也是物理學家，這種專家凡是講究精準，但發展軟體可不見得須處處如此，不過他這句諺語主要是說要言之有物，不能只打高空講漂亮話，其用在軟體發展上仍然十分貼切，我們常說人與人之間的溝通必須能講「同樣的語言」(talk the same language)，所謂講同樣的語言，在軟體發展技術上有許多原則可達到或部分達到這種目的，例如使用design patterns發展軟體時最大的好處就是"shared vocabulary"，類此開始發展時團隊必須先建立相關的"vocabualry"，才能言之有物，發展團隊也才能都說同樣的語言，而不致於「雞同鴨講」，我想這就是von Neumann所說的"‧‧‧know what you are talking about"。
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